Nhận hỗ trợ
Nếu bạn cần hỗ trợ khi sử dụng Nami, hãy gửi email tới tranhainam.contact@gmail.com. Bạn cũng có thể tham khảo mục Trợ giúp trong ứng dụng để xem các hướng dẫn sử dụng.
Câu hỏi thường gặp
Đăng nhập vào Nami như thế nào?
Nami sử dụng Google Sign-In. Hãy chọn Tài khoản Google bạn muốn sử dụng. Nếu đăng nhập không hoàn tất, hãy kiểm tra kết nối mạng, dịch vụ Google Play trên thiết bị và thử lại.
Tôi không nhận được thông báo thì phải làm gì?
Hãy kiểm tra quyền thông báo của Nami, cài đặt âm thanh và rung, cài đặt thông báo của thiết bị, cùng các giới hạn pin hoặc hoạt động nền. Việc gửi thông báo cục bộ cũng phụ thuộc vào khả năng phân phối của hệ điều hành.
Tôi có thể xóa tài khoản không?
Bạn có thể xóa tài khoản Nami trực tiếp trong phần quản lý tài khoản của ứng dụng. Dữ liệu thuộc phạm vi kiểm soát của Nami sẽ được xử lý theo Chính sách Quyền riêng tư.
Xóa tài khoản có xóa Tài khoản Google không?
Không. Việc xóa tài khoản Nami không xóa Tài khoản Google của bạn.
Timer/Focus có tiếp tục khi rời ứng dụng không?
Phiên Timer hoặc Focus đang hoạt động được gắn với tài khoản và phiên tập trung của bạn. Khi rời ứng dụng, việc hiển thị thời gian và thông báo có thể phụ thuộc vào hệ điều hành, quyền thông báo, giới hạn pin và hoạt động nền của thiết bị.
Dữ liệu của tôi có được đồng bộ không?
Nami đồng bộ dữ liệu tài khoản và dữ liệu bạn tạo với hệ thống Nami để cung cấp các chức năng quản lý mục tiêu, công việc, Timer, Focus và tiến độ khi ứng dụng có kết nối cần thiết.
Làm thế nào để liên hệ hỗ trợ?
Hãy gửi email tới tranhainam.contact@gmail.com. Bạn cũng có thể tham khảo mục Trợ giúp trong ứng dụng.
Quyền riêng tư và điều khoản
Đọc Chính sách Quyền riêng tư và Điều khoản Sử dụng để biết thêm thông tin về dịch vụ.